大型活动现场人员密集、情况复杂,现场安保管控是防范安全风险、保障活动有序开展的关键环节,直接考验安保团队的应急处置能力和现场管控水平。若现场管控不到位、突发情况处置不及时,极易引发安全事故,影响活动进程和参与人员安全。因此,掌握科学的现场安保管控技巧,明确各类突发情况的处置方法,是大型活动安保工作的核心要求,以下详细介绍具体技巧和处置流程,助力提升现场安保工作质量。
现场安保管控需坚持“全程管控、重点盯防、灵活处置”的原则,围绕人员、场地、流程三个核心环节开展工作。人员管控方面,重点做好出入口安检和场内人流疏导。出入口需实行“一人一检、一物一查”,采用人工安检与设备安检相结合的方式,严格查验门票、身份信息,仔细排查危险物品,对可疑人员、可疑物品及时核实处置;场内人流疏导需安排专人值守,重点关注通道、楼梯、出入口等易拥堵区域,及时引导人员有序流动,避免人员聚集,若出现人流过大的情况,可采取限流、分流措施,确保人流有序可控。
场地管控方面,需加强对重点区域的值守和巡逻。对舞台、贵宾区、展品区、消防通道等重点区域,实行24小时专人值守,严禁无关人员进入;安排安保人员开展常态化巡逻,采用定点值守与动态巡逻相结合的方式,全面排查场地内的安全隐患,包括设施损坏、人员异常、危险物品等,发现问题及时处置并上报。同时,要做好现场设施的实时检查,定期检查消防设施、警戒设施、监控设备等,确保设施正常运行,若出现设施损坏,及时安排人员维修更换。
流程管控方面,需配合活动流程做好全程安保跟进。根据活动的不同环节(入场、开场、中场、退场),调整安保人员配置,重点关注活动流程中的关键节点,如嘉宾入场、表演环节、抽奖环节等,加强现场秩序维护,防范冲突斗殴、人员混乱等情况发生;退场阶段,需引导参与人员有序退场,避免出现拥挤、踩踏等问题,安保人员需坚守岗位,直至所有人员安全退场、场地清理完毕。
突发情况处置需遵循“快速响应、科学处置、以人为本”的原则,明确处置流程,提升处置效率。针对常见的突发情况,制定对应的处置方法:若发生人员踩踏事故,立即启动踩踏应急预案,安保人员迅速疏散周边人员,开辟救援通道,医护人员及时对受伤人员进行救治,同时上报相关部门请求支援;若发生突发疾病,现场医护人员立即赶赴现场开展急救,必要时拨打120送往医院救治,安保人员维护现场秩序,避免人员围观。
若发现危险物品或可疑人员,安保人员立即上前控制,疏散周边人员,对危险物品进行妥善处置,对可疑人员进行核实询问,必要时移交公安部门处理;若发生火灾,立即启动消防应急预案,组织人员疏散,使用现场消防器材开展初期灭火工作,同时拨打119,配合消防部门开展灭火救援。此外,现场需建立完善的通讯联络机制,确保各安保小组、相关部门之间通讯畅通,突发情况能及时上报、快速处置。需要注意的是,所有现场安保人员需保持冷静,严格按照处置流程操作,避免因处置不当引发二次风险,全力保障大型活动顺利开展和参与人员安全。